Política de Tratamiento de Datos Personales
Al utilizar nuestros formularios, calculadoras o servicios en este sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos descritos en esta política, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre: Daisy López
- Sitio web: www.daisylopez.fit
- Correo electrónico de contacto: hola@daisylopez.fit
2. Datos que Recopilamos
A través de los formularios y herramientas de este sitio web (incluyendo la Calculadora Macro), podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Datos de composición corporal: edad, peso, altura, género y porcentaje de grasa corporal (opcionales)
- Información sobre hábitos de salud: nivel de actividad física, horas de sueño, síntomas referidos, historial de dietas y metas de bienestar
Los datos de salud ingresados en la calculadora son de carácter orientativo y no clínico. No constituyen un diagnóstico médico ni nutricional.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Generar y entregar resultados personalizados de la Calculadora Macro
- Enviar comunicaciones relacionadas con programas, retos, contenidos educativos y servicios ofrecidos por Daisy López
- Hacer seguimiento a su proceso de bienestar y nutrición cuando así lo solicite
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales vigentes
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza con base en:
- Su consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios
- La ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de los servicios solicitados
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Almacenamiento y Seguridad
Sus datos son almacenados en plataformas seguras de terceros, incluyendo Google Sheets y sistemas de gestión de formularios de WordPress (Contact Form 7 / Flamingo), los cuales cuentan con medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas.
Daisy López no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
6. Transferencia a Terceros
Sus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio (como plataformas de email marketing o procesadores de pago), quienes actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Actualmente se utilizan:
- Google LLC — almacenamiento de datos a través de Google Sheets
- Hotmart — procesamiento de pagos para programas y productos digitales
- Servicios de email marketing utilizados para envío de comunicaciones
7. Conservación de los Datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con usted. Transcurrido ese período, serán eliminados o anonimizados, salvo que una obligación legal exija su conservación por un plazo mayor.
8. Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades autorizadas
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento, en cualquier momento
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto.
9. Uso de Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al continuar navegando en el sitio, usted acepta su uso. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
10. Modificaciones a esta Política
Daisy López se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será comunicado a través del sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.
11. Contacto
Para consultas, solicitudes de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo: hola@daisylopez.fit
Sitio web: www.daisylopez.fit
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles, de conformidad con la normativa colombiana vigente.